Τεχνική Υποστήριξη

Η εταιρία CONTACT Α. Ξενάκη Συστήματα Μηχανών Γραφείου MΟΝ. ΕΠΕ ειδικεύεται στο εμπόριο ψηφιακών φωτοαντιγραφικών μηχανημάτων προσφέροντας σας πλήρη και υπεύθυνη τεχνική υποστήριξη, από ειδικευμένο προσωπικό. Επιπλέον, αγοράζοντας ένα μηχάνημα εκτός από την δωδεκάμηνη εγγύησή του, σας παρέχετε η δυνατότητα να επισυνάψετε σύμβαση τεχνικής υποστήριξης με συγκεκριμένο κόστος χρέωσης ανά αντίγραφο, η οποία περιλαμβάνει τα εξής ακόλουθα:

  • Όλες τις τεχνικές υπηρεσίες που απαιτούνται για την αποτελεσματική τεχνική συντήρηση των μηχανημάτων
  • Την δωρεάν χορήγηση εργασίας, ανταλλακτικών, αναλωσίμων ανταλλακτικών, αναλωσίμων υλικών περιλαμβανομένου και του toner (γραφίτη)
  • Την αντικατάσταση του μηχανήματος με άλλο αντίστοιχων προδιαγραφών, σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης


Τέλος, σας δίνεται η επιλογή μίσθωσης εξοπλισμού στην οποία παρέχονται όλες οι προαναφερθείσες υπηρεσίες ενώ επιπλέον έχετε το πλεονέκτημα της μη εκταμίευσης χρηματικού ποσού για την αγορά του μηχανήματος καθώς επίσης και το κόστος εκπίπτει 100% στον ίδιο χρόνο χρήσης και όχι με αποσβέσεις ως πάγιος εξοπλισμός.

Πρόγραμμα απομακρυσμένης πρόσβασης για τεχνική υποστήριξη.

Quick Support


Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα απομακρυσμένης διαχείρισης TeamViewer για να λάβετε υποστήριξη από εξειδικευμένο τεχνικό, ο οποίος θα επιλύσει τυχόν προβλήματα της εγκατάστασής σας.

Για να κατεβάσετε το λογισμικό κάντε κλικ στη διπλανή εικόνα. Στη συνέχεια αποθηκεύστε και αποσυμπιέστε το αρχείο με ένα πρόγραμμα όπως το WinRAR. Μέσα στο συμπιεσμένο αρχείο θα βρείτε και τις οδηγίες χρήσης του λογισμικού.

Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη λήψη ή εγκατάσταση του TeamViewer, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.